ヘルプ / 位置情報が取得できないとき

位置情報が取得できないとき

位置情報を許可してもうまくいかない場合

位置情報を許可すると、近くの展示を距離順で表示できます。うまく動作しない場合は、お使いの環境に応じて以下をお試しください。

iPhone / iPad(Safari)

Safari で開いている場合

  1. アドレスバー左のアイコンをタップ
  2. メニュー下の「…」をタップ
  3. 「Web サイト設定」までスクロール
  4. 「位置情報」を「許可」に変更
  5. ページを再読み込み

Apple 公式ヘルプ

ホーム画面から開いている場合(PWA)

位置情報を拒否した場合、あとから変更できないため、一度ホーム画面からアプリを削除して再度追加してください。

  1. ホーム画面のアイコンを長押しして「ブックマークを削除」
  2. Safari でこのサイトを開き直す
  3. 共有ボタン →「ホーム画面に追加」で再追加
  4. 位置情報の確認が表示されたら「許可」をタップ

Android(Chrome)

  1. アドレスバー左のアイコンをタップ
  2. 「権限」または「サイトの設定」を選択
  3. 「位置情報」を「許可」に変更
  4. ページを再読み込み

Google 公式ヘルプ

PC(Chrome / Edge / Firefox)

  1. アドレスバー左のアイコンをクリック
  2. 「位置情報」を「許可」に変更
  3. ページを再読み込み

Google 公式ヘルプ(Chrome)