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表示が崩れるとき

キャッシュクリアで直ることがあります

レイアウトが崩れる・古い情報が表示される・ボタンが反応しないなど、表示や動作がおかしいときは、端末側に残っている古いキャッシュデータが原因の可能性があります。マイページから「キャッシュクリア」を実行すると、保存済みのキャッシュを削除してアプリを最新の状態で再読み込みできます。

手順

  1. マイページを開く
  2. 「アプリ設定」セクションの「キャッシュクリア」をタップ
  3. 表示されたダイアログで「キャッシュをクリアする」をタップ
  4. 自動でページが再読み込みされます

実行される内容

「キャッシュをクリアする」をタップすると、以下が実行されます。

  • 保存済みキャッシュデータの削除
  • フィルタ設定のリセット
  • ページの再読み込み

お気に入り・訪問履歴などサーバーに保存されているデータは消えません。再読み込み後にログイン中のままなら自動的に復元されます。

それでも直らないとき

キャッシュクリア後も改善しない場合は、ブラウザ自体のキャッシュやサイトデータも残っている可能性があります。お使いのブラウザのサイトデータ削除機能を試してください。

ホーム画面に追加した PWA として開いている場合は、一度ホーム画面のアイコンを削除してから、Safari / Chrome で開き直し、再度「ホーム画面に追加」してください。